NUESTRA EXPERIENCIA LO PRUEBA

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25

AÑOS DE EXPERIENCIA

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Empresas multinacionales

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Pymes

SERVICIOS INTERCONECTADOS

EXPERIENCIA DE CLIENTE

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Identificamos segmentos de clientes, customer journey y requerimientos clave.
Diseñamos experiencias para que la propuesta de valor sea visible en cada interacción.

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MEJORA DE PROCESOS

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Combinamos metodologías Lean, Six Sigma y herramientas ágiles aplicadas a proyectos concretos.
Desarrollamos talento, logrando resultados tangibles y sustentables.

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GESTIÓN DE CAMBIO

GESTIÓN DE CAMBIO

Analizamos la cultura organizacional, anticipamos y abordamos resistencias (estilo de liderazgo, procesos de decisión, nivel de agilidad e innovación, receptividad a cambios y trabajo en equipo).

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Consulta

Te ayudamos a identificar el problema o la oportunidad.

Diagnóstico

Indagamos las causas a través de reuniones, visitas y un modelo de excelencia.

Análisis

Realizamos estudios en profundidad de Gestión, Cultura, Lean, y otros.

Respuesta rápida

Utilizamos ciclos cortos de aprendizaje para minimizar impactos negativos y crear adhesión.

Plan customizado

Adaptamos las metodologías considerando aspectos técnicos y culturales.

Asesoramiento y formación

Capacitamos y damos soporte a la gerencia, a los especialistas y a los equipos del cliente.

Transferencia de know-how

Desarrollamos autonomía y conocimientos escalables a otras iniciativas.

Retorno de la inversión

Verás resultados en términos de calidad y competitividad, satisfacción del cliente y de los empleados.

Estos son nuestros ejes de acción

Planeamiento

Diseñamos tu plan de mejora.

Capacitación

Diseñamos y desarrollamos cursos y formación a medida.

Asesoramiento

Acompañamos tu proceso en forma presencial o virtual.

Seguimiento

Monitoreamos y controlamos tus proyectos.

PONEMOS EL FOCO EN LA CULTURA.
Con más de 25 años de experiencia acompañando empresas pertenecientes a diversas industrias en Latinoamérica y Estados Unidos, sabemos comprender las particularidades culturales de cada organización y ofrecer una propuesta adaptada a las necesidades del cliente.

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