MÁS DE
25
AÑOS DE EXPERIENCIA
MÁS DE
60
Empresas multinacionales
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40
Pymes
SERVICIOS INTERCONECTADOS
EXPERIENCIA DE CLIENTE |
Identificamos segmentos de clientes, customer journey y requerimientos clave. Diseñamos experiencias para que la propuesta de valor sea visible en cada interacción. |
MEJORA DE PROCESOS |
Combinamos metodologías Lean, Six Sigma y herramientas ágiles aplicadas a proyectos concretos. Desarrollamos talento, logrando resultados tangibles y sustentables. |
GESTIÓN DE CAMBIO |
Analizamos la cultura organizacional, anticipamos y abordamos resistencias (estilo de liderazgo, procesos de decisión, nivel de agilidad e innovación, receptividad a cambios y trabajo en equipo).
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Consulta
Te ayudamos a identificar el problema o la oportunidad.
Diagnóstico
Indagamos las causas a través de reuniones, visitas y un modelo de excelencia.
Análisis
Realizamos estudios en profundidad de Gestión, Cultura, Lean, y otros.
Respuesta rápida
Utilizamos ciclos cortos de aprendizaje para minimizar impactos negativos y crear adhesión.
Plan customizado
Adaptamos las metodologías considerando aspectos técnicos y culturales.
Asesoramiento y formación
Capacitamos y damos soporte a la gerencia, a los especialistas y a los equipos del cliente.
Transferencia de know-how
Desarrollamos autonomía y conocimientos escalables a otras iniciativas.
Retorno de la inversión
Verás resultados en términos de calidad y competitividad, satisfacción del cliente y de los empleados.
Estos son nuestros ejes de acción
Planeamiento
Diseñamos tu plan de mejora.
Capacitación
Diseñamos y desarrollamos cursos y formación a medida.
Asesoramiento
Acompañamos tu proceso en forma presencial o virtual.
Seguimiento
Monitoreamos y controlamos tus proyectos.
PONEMOS EL FOCO EN LA CULTURA.
Con más de 25 años de experiencia acompañando empresas pertenecientes a diversas industrias en Latinoamérica y Estados Unidos, sabemos comprender las particularidades culturales de cada organización y ofrecer una propuesta adaptada a las necesidades del cliente.
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